متابعات _ عزة برس
في إطار اهتمام الإدارة العليا بالمتابعة الميدانية وتعزيز التواصل المباشر، قام مدير إدارة الفروع السيد التجاني كرامة، بزيارة لفرع البنك في العبيدية ظهر اليوم.
هدفت الزيارة إلى الاطلاع على سير العمل والاستماع لملاحظات الموظفين وتحديات العملاء، حيث أبدى كرامة تفاعله مع كافة الاستفسارات وحرص على الإجابة عنها بشفافية، مما لاقى ترحيبًا واسعًا من العاملين.
وأكد الموظفون أن الزيارة عززت من روح الفريق وزادت من حماسهم لمواصلة العمل بجد وإخلاص، مشيدين باهتمام الإدارة بدعمهم ميدانيًا.
وشدد كرامة على ضرورة تحسين تجربة العملاء وتطوير نوافذ الخدمة، والعمل على إيجاد حلول عملية لأي عقبات تواجه المتعاملين، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتحقيق الأهداف المشتركة.
