الخرطوم _ عزة برس
طمأن بنك الخرطوم عملاءه في الداخل والخارج بشأن إجراءات تحديث بيانات الحسابات، مؤكداً أن العملية مجانية، وأنه يعمل على توفير قنوات ميسرة لاستيعاب جميع العملاء، بما في ذلك الموجودون خارج السودان.
وأوضح البنك أن تحديث البيانات يشمل مراجعة وتأكيد المعلومات الشخصية والمالية للعميل، مثل العنوان ووسائل الاتصال والبريد الإلكتروني وبيانات الدخل، مشيراً إلى أن التحديث مطلوب لجميع الحسابات التي فُتحت قبل عام 2025.
ودعا البنك العملاء إلى إتمام التحديث عبر فروعه والمراكز المخصصة، مؤكداً أنه سيتم الإعلان تباعاً عن مواقع جديدة من خلال قنواته الرسمية.
وشدد على عدم وجود أي روابط أو قنوات معتمدة لتحديث البيانات بخلاف ما يُعلن عنه عبر الصفحات الرسمية للبنك، محذراً بذلك من التعامل مع الروابط غير المعلنة.
وأشار إلى أن المستندات المطلوبة تتمثل في أحد مستندات إثبات الشخصية المعتمدة، إضافة إلى إثبات مصدر الدخل للحساب الجاري وحساب التوفير المميز.
وأكد البنك أن ترتيبات خاصة يجري إعدادها لعملائه الموجودين خارج السودان، على أن يتم الإعلان عنها قريباً، مجدداً تطمينه للعملاء بأن «التحديث مجاناً» وأنه يعمل على توفير خيارات تضمن إتمام العملية للجميع.
